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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrés suivant la réception du virement bancaire. Vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi.
Comment effectuer un virement bancaire ?
Lors de la validation de votre commande, vous accédez aux coordonnées bancaires. Mentionnez votre numéro de commande en référence du virement.
Mes produits sont-ils livrés discrètement ?
Oui, tous nos colis sont expédiés sous emballage neutre sans mention PEPTOIDS à l'extérieur. La discrétion est notre priorité.
Comment utiliser mes points de fidélité ?
Connectez-vous à votre espace client pour consulter votre solde. 2 000 points = un code de réduction de 10€ utilisable à la commande suivante.
Les produits nécessitent-ils une ordonnance ?
Nos produits sont des peptides de recherche, non soumis à ordonnance. Ils sont réservés à un usage scientifique uniquement, pas à un usage médical.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine via Mondial Relay. Une extension à d'autres pays est envisagée prochainement.